POLITYKA PRYWATNOŚCI

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA REJESTROWA] z siedzibą pod adresem al. Wyzwolenia 46, 70-500 Szczecin, NIP [NIP], REGON [REGON], wpisana do [KRS/CEIDG] — dalej „Administrator” lub „my”.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail recepcja@hanzasky.pl lub telefonicznie: +48 91 000 00 00.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Jeżeli obowiązek jego powołania powstanie, uzupełnimy tę informację wraz z danymi kontaktowymi.

Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podajesz, oraz dane techniczne, które Twoja przeglądarka przekazuje przy korzystaniu z serwisu.

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail oraz — jeżeli je podasz — numer telefonu i planowany termin pobytu, a także treść wiadomości. Imię, adres e-mail i treść wiadomości są niezbędne, żeby odpowiedzieć; pozostałe pola są dobrowolne.

Dane techniczne: skrócony, nieodwracalny skrót (hash) adresu IP oraz znacznik czasu wysyłki formularza. Skrót powstaje z użyciem tajnego klucza i nie pozwala odtworzyć adresu IP — służy wyłącznie do rozpoznawania nadużyć, takich jak masowa wysyłka formularzy.

Logi serwera: standardowe dane rejestrowane przez dostawcę hostingu przy każdym połączeniu (adres IP, data i godzina, adres żądanej strony, typ przeglądarki), niezbędne do utrzymania i zabezpieczenia serwisu.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) i prosimy o niepodawanie ich w treści wiadomości.

Odpowiedź na zapytanie wysłane formularzem — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a gdy zapytanie nie zmierza do zawarcia umowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi osobie, która się do nas zwróciła.

Ochrona serwisu przed spamem i nadużyciami, w tym weryfikacja formularza mechanizmem reCAPTCHA i ograniczanie liczby zgłoszeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i sprawności serwisu.

Wykazanie spełnienia obowiązków wynikających z przepisów, w tym zachowanie dowodu złożonych oświadczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO w związku z zasadą rozliczalności (art. 5 ust. 2 RODO).

Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie przetwarzamy Twoich danych w celach marketingowych i nie wysyłamy newslettera. Gdyby to się zmieniło, poprosimy Cię wcześniej o odrębną, dobrowolną zgodę.

Korespondencję z formularza kontaktowego przechowujemy przez 12 miesięcy od zakończenia sprawy, a jeżeli w jej następstwie doszło do zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Skrót adresu IP i dane techniczne związane z zabezpieczeniem formularza usuwamy razem z wiadomością, której dotyczą.

Logi serwera są przechowywane przez dostawcę hostingu zgodnie z jego polityką, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Powierzamy je wyłącznie podmiotom, które świadczą dla nas usługi niezbędne do działania serwisu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

– dostawcy hostingu, na którego serwerach działa serwis i baza danych, – dostawcy poczty elektronicznej, za pośrednictwem której odpowiadamy na wiadomości, – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia — w zakresie usługi reCAPTCHA, opisanej w § 6, – podmiotom świadczącym dla nas obsługę prawną lub księgową, wyłącznie w zakresie, w jakim jest to konieczne.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wystąpią o to na podstawie przepisów prawa.

Formularz kontaktowy jest zabezpieczony usługą Google reCAPTCHA v3, która ocenia, czy formularz wypełnia człowiek, czy automat. Usługa analizuje sposób korzystania ze strony kontaktowej i zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookie Google (m.in. „_GRECAPTCHA” i „NID”).

Skrypt reCAPTCHA jest wczytywany wyłącznie na stronie Kontakt i dopiero w momencie, w którym zaczynasz korzystać z formularza. Samo odwiedzenie serwisu — w tym samej strony Kontakt — nie uruchamia tej usługi i nie zapisuje plików cookie Google.

Korzystanie z reCAPTCHA wiąże się z przekazaniem danych do Google Ireland Limited, a w zakresie, w jakim Google przetwarza je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — do Stanów Zjednoczonych. Google deklaruje stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz uczestnictwo w programie Data Privacy Framework. Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google dostępna pod adresem policies.google.com/privacy.

Jeżeli nie chcesz korzystać z formularza, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio: recepcja@hanzasky.pl lub +48 91 000 00 00.

Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących. Nie budujemy profili użytkowników i nie prowadzimy statystyk odwiedzin.

W serwisie występują wyłącznie pliki niezbędne do jego działania oraz pliki usługi reCAPTCHA opisane w § 6, zapisywane dopiero po rozpoczęciu korzystania z formularza kontaktowego.

Pliki niezbędne obejmują pliki sesyjne panelu redakcyjnego, widoczne wyłącznie dla zalogowanych osób obsługujących serwis.

Zasadami zapisywania plików cookie możesz zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie ich obsługi może uniemożliwić wysłanie formularza kontaktowego.

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

– dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, – sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych, – usunięcia danych, – ograniczenia przetwarzania, – przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy, – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Każde z tych żądań zrealizujesz, pisząc na adres recepcja@hanzasky.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Bez imienia, adresu e-mail i treści zapytania nie jesteśmy w stanie udzielić odpowiedzi.

Podanie numeru telefonu i planowanego terminu pobytu jest w pełni dobrowolne i służy wyłącznie sprawniejszej obsłudze zapytania.

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne. Ocena dokonywana przez reCAPTCHA dotyczy wyłącznie tego, czy formularz wypełnia człowiek, i nie prowadzi do automatycznej odmowy kontaktu — wiadomość oznaczona jako podejrzana trafia do weryfikacji przez człowieka.

Politykę prywatności aktualizujemy, gdy zmieniają się zasady przetwarzania danych w serwisie — na przykład gdy dochodzi nowe narzędzie albo nowy cel przetwarzania.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem hanzasky.pl/polityka-prywatnosci. Historia zmian dokumentu jest przez nas przechowywana.